16/11/2024

Urgenza, FOMO e sconti lampo

La scienza del “Comprare Subito”

Quanti di noi hanno mai acquistato un prodotto solo perché c’era un countdown che scorreva inesorabile sullo schermo, oppure perché un messaggio ci informava che “restano pochi pezzi“?
Se la tua risposta è “Io!”, allora sei nel club molto esclusivo delle persone che hanno sperimentato sulla propria pelle la potenza della retorica dell’urgenza.

Ma cos’è esattamente questa “retorica dell’urgenza” nel Marketing?

Diciamo che è un po’ come un trucco di magia per farci comprare impulsivamente.
È quella sensazione di dover agire subito, altrimenti si perde un’occasione irripetibile. Un po’ come quando da bambini volevamo assolutamente l’ultimo giocattolo perché tutti i nostri amici l’avevano.
Perché funziona così bene?

La risposta è semplice: siamo vittime del FOMO, ovvero la paura di perderci qualcosa. Questa paura ancestrale di essere esclusi ci spinge a compiere azioni spesso irrazionali, come acquistare prodotti di cui non abbiamo realmente bisogno.

Come ci manipolano?

Conti alla rovescia: quei timer che scorrono inesorabilmente sono come un metronomo che scandisce il tempo che ci separa dall’acquisto.
Disponibilità limitata: frasi come “Ultimi pezzi disponibili” o “Offerta valida solo per oggi” creano un senso di scarsità che ci spinge ad agire in fretta.
Sconti lampo: le vendite flash sono veri e propri eventi che scatenano l’adrenalina e ci spingono a comprare impulsivamente.
Testimonianze urgenti: le recensioni di altri clienti che hanno acquistato all’ultimo momento ci fanno sentire ancora più in ansia per non restare indietro.
Sensazione di esclusività: farci sentire parte di un gruppo selezionato, a cui vengono riservate offerte speciali, è un altro trucco molto efficace.

Quali sono i vantaggi?

Il Black Friday: un classico esempio di come la retorica dell’urgenza venga utilizzata per scatenare una vera e propria mania dello shopping.
I siti di viaggi: “Prenota ora, i posti stanno finendo!” è una frase che abbiamo sentito tutti almeno una volta.
Le app di moda: le notifiche che ci avvisano quando un prodotto va in saldo o quando una taglia sta per esaurirsi sono progettate per farci cliccare sul pulsante “Acquista” il più velocemente possibile.
I giochi online: le offerte limitate nel tempo e i loot box sono strumenti utilizzati dai game designer per spingere i giocatori a spendere soldi.

Perché siamo così vulnerabili?

Ci sono diversi motivi per cui siamo così facilmente influenzabili dalla retorica dell’urgenza. Innanzitutto, la nostra natura sociale per cui l’essere umano è un animale sociale e il bisogno di appartenere a un gruppo è molto forte. Inoltre, tendiamo a perdere più facilmente qualcosa che abbiamo già, piuttosto che guadagnare qualcosa di nuovo e – non meno importante – le decisioni semplici e rapide sono più attraenti di quelle che richiedono uno sforzo cognitivo.

Come difendersi?

Prenditi del tempo: prima di acquistare, fermati un attimo e chiediti se hai davvero bisogno di quel prodotto.
Confronta i prezzi: non farti prendere dal panico e cerca offerte simili su altri siti.
Elimina le distrazioni: disattiva le notifiche push e limita il tempo che passi sui social media.
Sviluppa un pensiero critico: impara a riconoscere le tecniche di manipolazione e a non farti influenzare dalle emozioni.

✨ Consigli extra ✨

Crea una lista della spesa: prima di fare acquisti online, stila una lista di ciò che ti serve realmente.
Imposta un budget: decidi quanto puoi spendere e attieniti a questo limite.
Parla con una persona fidata: chiedi un consiglio prima di fare un acquisto importante.

In definitiva, la chiave per resistere alla tentazione degli acquisti impulsivi è la consapevolezza.
Una volta compreso come funziona la retorica dell’urgenza, potrai prendere decisioni d’acquisto più consapevoli e razionali.

Ma se hai qualche trucco per resistere alla tentazione di fare acquisti compulsivi su Sephora…
scrivimi 👀